Tedy jako opravdu musim… Ne proto, aby někdo kopíroval a chaválil, nebo naopak hanil mé kulinářské umění – děkuji, stačí mi, že se to dá jíst, a že mi to obvykle chutná. Ale tentokrát jsem nalezl opět něco neobyčejného a píšu si to sem jen proto, abych nezapoměl jak se to dělá. Je to totiž tak jednoduché, až se bojím, že stejně jako všechny další super recepty které neudělám 3x rychle za sebou, tak zase spolehlivě zapomenu.
Opravdu Luxusní Steaková Omáčka
2 Porce
Do výpeku ze steaku dáme na plátky 1×1 cm anglickou slaninu a krájené žampiony (nejmenší konzervu), po osmažení žampionků a opečení slaninky, dolejeme 250ml šlehačky (smetana 33 – 40%), zaprášíme hladkou moukou – cca 2 zarovnané polévkové lžíce, a menší hrst tymiánu. Lehce osolit.
Originál recept přidával ještě s 2 lžíce kečupu, ale současný výsledek byl tak okouzlující, že si myslim, že bych to tím kečupem už zkazil.
Umím si to živě představit i s čerstvými žampiony.
Jo a nakonec nezapomenout dát na talíř ten stejk 
Už mám těch spamů dost!
A dnes mě to fakt dostalo. Přišel mi mail, na adresu, kterou sice mám, ale nikdy jsem ji nikde neregistroval, ani neuvedl. Natož, abych ji přihlásil někam k odběru čehokoliv.
V zápátí mailu byla informace o odhlášení. Kliknu na odkaz http://www.i-mailing.cz/unsubscribe.html . Na stránce, je uvedeno:
Na této stránce můžete provést odhlášení e-mailových nabídek.
Pokud chcete čerpat odměnu 1.000,- Kč (viz Základní informace), napište nám svůj e-mail a číslo účtu.
Tak přemýšlím co se stane, když se odhlásím?
Autor evidentně chce, aby se uživatel odhlásil s vidinou odměny 1000,- (pominu-li fakt, že s jejich smluvními podmínkami, na které odkazují nikdy nesouhlasil – jsou to pro odhlašovaného jednoduše vydělané penízky ) na druhou stranu to má jistě zcela jiný efekt. Autor si tímto ověří že zadaná e-mailová adresa skutečně existuje, majitel ji kontroluje, a evidentně jejich e-mail dostal. Tedy opravdu skutečně fungující adresa, která se ve světě spamu cení.
No co na závěr? Na stránkách není uveden žádný kontaktní mail na společnost, která tento spam rozesílá, není kam odeslat žádost o oněch 1 000,- Kč, na internetu jsou na firmu samé negativní reference. Tedy rozhodně nedoporučuji jakékoliv odhlašování ze spamů (to platí obecně), neboť tak pouze potvrdíte že vaše e-mailová adresa skutečně existuje. A dáte tím vydělat firmě, která se zabývá sbíráním e-mailů po internetu.
Samozřejmě to neplatí o odhlášení ze seriozních serverů, kde jste si o zasílání informací skutečně zažádali.
Ještě nezbytné informace o této podivné společnosti:
Vlastník domény i-mailing.cz:
SASABE s.r.o.
Polní 359
PSČ 46001, Liberec
Provozovatel a vlastník databází:
VEMO Product s.r.o.
Polní 359
PSČ 46001, Liberec
Tel.: 605 361 865
A na závěr důležitý odkaz pro všechny podobné aktivity. Spamem se zabývá úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) kam můžete podobné pochybné a obtěžující aktivity stejně „vypečených“ firem nahlásit. Samozřejmě to platí pouze pro české společnosti. Se spamem z zaslaným z Aljašky vám náš úřad samozřejmě nepomůže.
České spamy můžete nahlásit zde:
http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=23&submenu=27&loc=464
A opět jsem se rozčílil do běla…
Velice by mě zajímalo jak takovouhle věc dokáže aktivovat Běžný Franta Uživatel?
Pracuju v IT už 18 let, něco vím o HW, něco o internetu, programovat umím taky, dělám internetové projekty – vím o čem mluvím. A z mého pohledu, kdybych měl mým klientům podstrčit něco tak příšerného, čím jsem dnes prošel sám… asi bych dostal okamžitou výpověď ze všech svých smluv, asi by mi přestali platit za mé služby a asi bych umřel hlady. Ne tak náš vypečený stát, který si na nás vymyslel Datové schránky.
Princip chápu, dovedu ho vysvětlit a rozumím důvodům vzniku. Nikoli však provedení.
Přijdu na poštu, protože jsem žádnou obálku, tak jako tisíce dalších firem, nedostal. U okénka byli tentokrát příjemní. Po cca půl hodině odcházím s lejstrem které mě opravňuje tento vynález používat.
Teď k tomu co se děje u počítače:
1, Aktivace schránky
Zadám URL z příchozího e-mailu a nestačím se divit. „Váš prohlížeč není kompatibilní“ Podporujeme pouze Internet Explorer nebo FireFox. No valím oči. IE jsem povinně zrušil na všech PC a běžně používáme Chrome. Tedy dobrá i FF má určitou míru mých sympatií.
Instalace certifikátu proběhne poměrně snadno a i podle návodu se dá postupovat, i když je napsán pouze pro IE a nezkušený uživatel FF by se asi divil co se po něm che při ověření pravosti instalovaných certifikátů.
Ovšem najednou co nevidim??? “ID virtualni obálky“ a „ID datové schránky“ a kde to jako mam vzít??? Blbě zírám do obrazovky a myslím si, že si ze mě někdo dělá legraci. Čtu pozorně několikrát příchozí e-mail s odkazem na aktivaci který se jmenuje:
„Přístupové údaje do Informačního systému datových schránek“
ale e-mail, krom odkazu a několika bezcenných řádcích textu o neplatném certifikátu, obsahuje pouze upozornění „Na tuto zprávu neodpovídejte.“
Marně se snažím přijít na to, kde vzít ony nutné ID? Samozřejmě jsou na tom papíře který jsem dostal na poště, ušetřilo by mi 15 minut času, kdyby tato veledůležitá informace byla obsažena v tom mailu. Na zmíněném kusu papíru jsou všechan ID která potřebujete, dokonce jich je tam uvedeno i několik navíc. To asi proto, aby bylo zjišťování té správné kombinace šťavnatější.
Papír obsahuje takovou velkou tabulku, kde je všechno možné o mě a o mé firmě, a dole úplně na konci poslední věta na celém papíře, těsně nad podpisem, tam co už nikdo nečte (protože lidi jsou zvyklí, že ty důležité informace jsou VELKÝM PÍSMEM, v rámečku, někde nahoře), je uvedeno: „Pro aktivaci vaší datové schránky použijte identifikační údaje virtuální obálky PWD11111 a ID vaší datové schránky blablabla.“ Tak, a přes tyhle udaje se mi paní na poště podepsala a ještě jsem tam k tomu navíc dostal parádní kulatý razítko…
Může mi to někdo vysvětlit???
Ano, povedlo se pod lupou a mikroskopem rozluštit ony ID a zadat, po několika neúspěších, správně a do správných políček.
Děkujeme vaše schránka byla aktivovaná.
Ovšem opět jen čumím a nestačím se divit. Vygenerované heslo neobsahuje jediný inteligentní znak. Nejsem puntičkář, umím psát všemi 10ti, znám rozložení 4 klávesnic a heslo se mi povedlo opsat na poprvé, ale vsadím se s kýmkoliv, že Normální člověk nedokáže na své vlastní klávesnici opsat následující znaky do pole s puntíkama místo znaků správně:
]*?*$j5T#/
Omlouvám se, ale nevěřím!
Schránka aktivována, hurrrrá. Heslo jsem si prozřetelně opsal, neb na e-mail, bohužel, autoři tento vygenerovaný nesmysl nejsou schopni zaslat. Co kdyby mi zrovna teď někdo vypnul elektriku /nic by se asi nestalo neb vlastním UPS / ???
2, Co dal? Po aktivaci, by to chtělo někam pokračovat… nojo, ale kam? Věřte nebo ne, nikde, opravdu nikde v celém tomto postupu instalace certifikátu, a aktivace schránky, v mailu s aktivačním odkazem, na stránkách czechpointu, ani na papíře z pošty není napsáno co teď? Fajn, mám schránku a dál??? Co dál, kam dál. Opravdu se nestačím divit….
Tak zkouším přítele Google: datová schránka. Bingo! www.datoveschranky.info. Kdo by čekal, že se dokliká je na omylu, stejně jako já.
Na stránce je krásný velký odkaz „Vstup do datové schránky“ - kliknu a nic… a opět až na konci, dole kde nikdo normální důležité informace nečeká, je malá nenápadná poznámka: „Z bezpečnostních důvodů zadejte adresu do webového prohlížeče přes adresní řádek: www.mojedatovaschranka.cz“
No je toto normální???
Mimochodem, hned druhý odkaz na Google je, kupodivu, na Ministerstvo vnitra, odkud se, pro změnu, na svou datovou schránku také nedostanete.
3, Tak jsme se dostali na www.mojedatovaschranka.cz
Hned to po Vás chce to příšerné heslo, po zadání, si ho zadáte ještě jednou, protože to pro změnu po Vás chce, aby jste si ho změnil na něco rozumného – chvála Bohu – autor snad dostal rozum? Na e-mail s vygenerovaným heslem však opět zapomeňte. To se přeci, ve slušné společnosti, nedělá.
Pozor ještě není vyhráno! Čeká nás opět velice zajímavý a technický úkol.
Když jste se dostali až sem, a vaše martyrium by mělo být korunováno úspěchem věřte, že vaše zklamání může být nesmírné. Oni totiž po vás budou chtít ještě nějaké další nesmyly – jako nainstalovat do prohlížeče 602XMLFiter. (Nebudu rozebírat, proč zrovna tento nesmysl.) Problem je v tom, že pokud nejste zrovna přihlášen s administrátorskými právy, což slušný uživatel Windowsů není, tak to prostě a jednoduše neuděláte. A pokud je Váš IT co k čemu, tak vám ani takový přístup neumožní, v konečném důsledku ho budete muset obtěžovat stejně.
Já si naštěstí mohu dovolit heslo do Admina znát, takže pokračuju.
Informace na obrazovce FF jsou trochu zmatene:
„Bezpečnostní nastavení Vašeho prohlížeče může zablokovat instalaci doplňku pro práci s datovými schránkami. V takovém případě musíte instalaci povolit ve žlutém pruhu, který se objevil v horní části Vašeho prohlížeče.
Pokud se žlutý pruh neobjevil, instalace doplňku ani po několika minutách neproběhla a nezobrazilo se Vám o ní potvrzení na této stránce, požádejte o součinnost vašeho správce IT nebo kontaktujte informační linku datových schránek.“
Žlutý pruh se objevil, ale přesto se FF tváří, že něco dělá, ovšem nic nedělá a to ani po několika minutách, takže kliknutím do onoho žlutého pruhu aktuvujeme stáhnutí „zásuvného modulu“. A - opět to nefunguje jak by mělo – Objevuje se vykřičník s hláškou Neznámý zásuvný modul.
Je nutná ruční instalace. Pro někoho jasná a jednoduchá věc – pochybuji však, že pro všechny.
Po instalaci se objevi nenapadne okenko že je nutne FF restartovat. Budiž – proběhne i restart.
Nainstalováno! Hotovo! Objeví se žluté okno, že nám děkují, že nás okradli o hodinu času a připojí krásné tlačítko s popisem: „Nyní můžete pokračovat přihlášením do své datové schránky – stačí kliknout na tlačítko OK“ – bohužel se dostanete jen o stránku zpět, kde, Světe div se, žádná přihlašovací stránka samozřejmě není.
Na závěr už jen informace o přihlášení – po všem tomto nainstalování se změní hlavička přihlašovacího formuláře na stránky a místo ID Datové schránky na které jsme byli, až do této chvíle, zvyklí po nás najednou chtějí „ID oprávněné osoby“, což se nápadně shoduje s popisem jedné konkrétní kolonky ve formuláři z pošty. Samozřejmě mají na mysli stené ID jako bylo používané po celou dobu. Jen je to jinak nazvané. Ale proč už mě to vlastně ani nepřekvapuje?
No, jak už název napovídá a čtenář tuší, vyšlo to nakonec mnohem mnohem dráž.
V každém z nás je tak trochu skrblík, a na netu existuje velice dobré a lehce čitelné konkurenční prostředí. A my potřebovali nějaké to železo – nic extra – novej kompík, sami si ho poskládáme, součástkám rozumíme, vybereme to nej a podivame se na Zboží.cz co nám vyplivne za ceny. Inu, vybrali jsme. Jen pro zajimavost u našeho „Velkého“ dodavatele stála vybraná sestava cca 14 500,- ale tytéž součástky jsme na netu objednali u „Nejlevnějšího“ dodavatele (jediná podmínka byla Praha – kvůli připadné reklamaci). Ušetřili jsme za celý počítač cca 3 500,-!!! ANO slušná částka.
(… rozhovory jsou zkrácené a obsahují jen to nejpodstatnější … )
Pátek:
Povedlo se, web je pomerně čitelnej, výběr zboží pohoda, sortiment stejnej jako všude jinde, objednávka jednoduchá, okamžitá odpověď s číslem objednávky a prolinkem do skladu. Vše jak má být.
Za necelou hodinu mě příjemě překvapil telefonát zaměstanance firmy s tím, že zboží je objednané a bude vpondělí, a že jestli chci, tak mi ho dokonce dovezou domů a zadarmo. Prý to mají okolo cestou domů. Nu proč ne?
Pondělí:
Večer telefon, auto stojí před barákem, příjemný chlapík se usmívá, sboží sedí, penízky mění majitele, ještě doklady, potřepem si pravicí a ja s úctou sundávám klobouk…
Jenže…
Středa:
Za dva dny, kdy všechno bylo sestavené zfunkčené a nakonfigurované, ejhle, na desce nejde síťovka! Telefon: „Dobrý den, ja bych potřeboval reklamovat to a to… “
„Nezlobte se já teď nemám čas. Zavoljte mi tak za 2 hodiny“
„COŽE???“
… Poslušně volám za 2 hodiny
„Hmm, tak já to zkusím vytelefonovat, dáme vám vědět, a zítra vám tu desku vyměníme.“
Čtvrtek:
Celý den se nikdo neozval tak ve 2 odpoledne uz nemám trpělivost čekat a volám zase sám:
„No já vám to vyměnit nemůžu kus za kus – protože kdyby to nebylo vadný tak si ji pak můžu namazat na prsa. Musím ji nejdřív vidět a zkontrolovat.“
Nepomohlo, že jsem mu vysvětloval, že jsme tu taky samí odborníci na počítače, že tomu rozumíme a že poznat, že nejde síťovka, není zase až tak uplně těžký, a že nepomůže ani flash Biosu atd… ok, rezignuju a osobně jedu na druhou stranu Prahy do Kolodějů desku odnést.
„Dobrý den, tak jsem tady s tou deskou!“
„Jo dobře, nechte mi ji tady, já teď na to nemám čas.“
„COŽE???“
„Večer až se vrátim, tak se na to podivám.“
Ok vidím, že to nemá smysl a rezignuju podruhé. Záručák, reklamaci a padám.
Pátek:
„Haló, jsem u vás včera reklamoval tu desku můžete mi říct kdy ji dostanu vymeněnou?“
„Teď na to nemám čas!“
„COŽE???“
Už je mi jasné, že budou problémy…
„No, ono to není kompletní, chybí tam krytka na patici na procesor, a nevím jestli mi to zreklamujou.“
„COŽE???“
„Já to tam pošlu a uvidím co mi řeknou.“
Už jsem to vzdal a říkám si – jo, já to chápu, je mi to jasný…
Pondělí:
„Dobrý den… tu desku“
„Nezlobte se nemám čas!“
„COŽE???“
Úterý:
„Tu desku“
„No právě jsem se na to díval a fakt tam ta síťovka nejde. Takže to pošlu.“
(Původně jsem to měl mít vyměměné kus za kus druhý den, no.)
Dobře, rezignoval jsem už po několikáté s tím, že mi dá zítra vědět.
Středa:
Nikdo se neozval
Čtvrtek:
Jsem na služební cestě v Brně – 15,00. Už jsem fakt naštvanej, nikdo se neozval, a proto volám sám.
„Dobrý den,…“
„Já nemám čas, já se vám ozvu.“
„COŽE???“
Sedím v autobuse a v pohodlí servisu StudentAgency s kávou v ruce a na svym notebooku a pohodový wifi po celé cestě z Prahy až do Brna objednávám tutéž desku u našeho „obvyklého“ ověřeného dodavatele, kde se reklamace řeší okamžitě, kus za kus, nebo vrácením peněz, s úsměvem a omluvou.
Pátek:
10.00 kurýr zvoní u dveří a nese objednaou desku – funkční novou. Za 20 minut je počítač hotovej a můžeme fungovat vesele dál.
Čili o čem to bylo:
Ceny:
- Deska běžně stála 2003,-
- Koupili jsme ji za 1759,-
Náklady:
- 9 x telefon Pánovi co nemá čas á 2 min x 3 kč = 54,-
- Cesta autem na reklamaci přes celou Prahu tam a zpět: 8kč/km 48km = 384,-
- 2 hodiny ztráta času: 1000,-
- Cena nové desky: 2003 + 149 dobírka
- 7 pracovních dní času člověka, který nemohl pracovat protože… 28000,-
Součet:
- Celková úspora: 244,-
- Celkové náklady a způsobená ztráta: 31 590,-
Vyúčtováno, podrtženo, sečteno, cakum prdum, bratru:
31 346,- !
Takže až vás někdy napadne ona osvícená myšlenka „dyk je to jedno kde to koupim“ a najdete na netu nějakou zajímavou „levnou“ firmu kde koupíte to samé výhodně, přemýšlejte proč je to levné a co se může stát, kdž se něco stane. My už zůstáváme u našeho ověřeného dodavatele, byť dražšího, ale v této chvíli už dovedeme ocenit přidanou hodnotu jejich služeb a kvalitní servis.
Dnes je úterý, 15 dní od nákupu a 12 dní od reklamace a Pán, který nemá čas, ještě asi stále nemá čas do dnešního dne se neozval. V klidu mu nechám jeho 30 dní na reklamaci. A pak mu tu desku s úsměvem vrátím, protože mám ze zákona právo vrátit nepoužité zboží do 30 dní bez udání důvodu. Ať si ji pak třeba namaže na prsa!
Jo a pokud by jste chtěli náhodou vědět kde seženete toho Pána co nikdy nemá čas, tak vězte že jeho eshop naleznete zde: http://ledovka.cz nebo http://icetech.cz
IceTech s. r. o.
K Hořavce 1
Praha 9
IČO: 28242025
DIČ: CZ28242025
a Pán co nemá čas se jmenuje Zdeněk Soukup.
Přejeme příjemné nakupování a hlavně – žádné reklamace!
Doplnění výsledku (30.8.09):
firma se samozřejmě neráčila žádným způsobem ozvat sama a proto jsem několik dní po uplynutí oné 30 tidenní lhůty opět volal sám. Bylo mi oznámeno, že mi byla zaslaná SMS (která pochopitelně nedošla) s žádostí o číslo účtu kam mi mají být zaslané peníze za reklamaci. Proč SMS? Pravděpodobně proto, aby nešlo dohledat a dokázat, že nic neposlali. E-mail by se preci neztratil, že? Tedy jem poslal číslo účtu a zase čekal… a nic se nedělo. Po 3 týdnech jsem telefonoval znovu a bylo mi sděleno, že na vrácení peněz z reklamace mají 30 dní.
Nutno dodat, že tento 30tý den opravdu byly peníze na mém účtu. což je (pokud vynechám dodávku a vstřícnost až do doby reklamace) jediný dodržený termín touto společností.
Na druhou stranu jsem už byl natolik unaven, že jsem podrobně nezkoumal jejich obchodní podmínky, ale divil bych se kdyby tam bylo cokoliv o 30 ti denní lhůtě na vrácení peněz (natož zákonné). Divil bych se proto, že sami e-shop provozujeme, a reklamace musíme vyřizovat také.
Každopádně se tím vyčíslená suma způsobené ztáty samozřejmě zvýšila o 2 měsíce úroků z této částky.
„Naštěstí“ šlo v tomto případě JEN o 2000,- ale na eshopu mají i mnohem dražší věci. Co kdybych chtěl reklamovat třeba: SIGMA 200-500/2.8 EX DG s bajonetem Nikon za 525 000,- ? být 2 mesíce bez půl míče… no nevím jak by se to někomu líbilo.
Dodatek (17.6.09) :
Tak jsem se dostal i k jejich obchodním podmínám.
Nakonec jsem tu práci přeci jen dal a jejich Obchodní podmínky i Reklamaní řád přečetl. Zásadní pasáže jsou zde. Čtěte dobře:
Výňatek z Reklamačního řádu:
i) V případě odstoupení od kupní smlouvy či poskytnutí slevy z kupní ceny je příslušná platba vrácena Kupujícímu převodem na bankovní účet nebo předána v hotovosti na pokladně v místě podnikání.
Tady zcela chybí údaj o čase vrácení. Takže mám vlastně štěstí, že, asi omylem, na tento můj případ použili část z Obchodních podmínek která s tím naším případem neměla nic společného:
Vrácení zboží:
Po převzetí vráceného zboží se prodávající zavazuje vystavit a zaslat dobropis na zboží (ne na dopravné!), a to nejpozději ve lhůtě 30 dnů od jeho přijetí.
Po převzetí podepsaného dobropisu se prodávající zavazuje zaslat na bankovní účet či fakturační adresu zákazníka zpět kupní cenu, a to nejpozději ve lhůtě 30 dnů.
Popřípadě, pokud si zákazník přeje dobropis proplatit v hotovosti, bude během 30 dnů od doručení podepsaného dobropisu písemně vyzván (na uvedený eMail) k vyzvednutí připravené hotovosti.
tedy jednoduše pokud budete něco vracet připravte se na nasledující proceduru: Vrátíte zboží – za 30 dní odešlou poštou dobropis vy ho obdržíte, podepíšete, pošlete zpět, oni si ho za 14 dní na poště vyzvednou, a teprve pak vám začíná plynout ono 30 denní období na vrácení peněz.
A další nestandardnost: Na vrácení zboží z eshopu, bez udání důvodu, je běžně 30 dní. A co na to jejich Obchodní podmínky:
V souladu s ustanoveními občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele má kupující právo vrátit zboží dodavateli do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodů.
A zrovna tak odstoupení od smlouvy v Záručních podmínkch:
e) Kupující je v souladu se Zákonem oprávněn ve všech stanovených případech odstoupit od smlouvy. Odstoupení od smlouvy nabývá platnosti, pokud je do čtrnácti dnů od převzetí zboží doručeno písemné prohlášení Kupujícího o odstoupení od smlouvy na adresu Prodávajícího a pokud jsou splněny všechny zákonné podmínky.
Tedy pokud se náhodou nikdo z této firmy nebude obtěžovat dojít na poštu pro doporučené zásilky, pak je vaše odstoupení od smlouvy úplně k ničemu, protože jste nesplnili podmínky….
Toť vše.
